Resposta direta: o link em si não expira. Você pode criar um link hoje, guardar e compartilhar daqui a seis meses, e ele vai funcionar normalmente. O que tem prazo é o cookie, o arquivo que rastreia se aquele clique virou uma venda. E esse prazo é de exatamente 7 dias.
Essa confusão entre “link” e “cookie” é o principal motivo de respostas erradas circulando sobre o tema, inclusive a informação de 30 dias que aparece em alguns sites. Vamos detalhar o que cada um representa e como isso afeta sua comissão na prática.
O link não expira, o cookie sim
O link de afiliado é um endereço web com parâmetros de rastreamento embutidos, como o seu ID de afiliado. Esse endereço existe enquanto o produto estiver disponível na plataforma e enquanto seu cadastro estiver ativo. Não há nenhum contador regressivo no link.
O cookie é diferente. Quando alguém clica no seu link, a Shopee salva um pequeno arquivo no navegador dessa pessoa. Esse arquivo registra que o próximo pedido feito dentro da janela de rastreamento deve ser creditado a você. Essa janela é de 7 dias a partir do momento do clique.
| Elemento | Validade |
|---|---|
| O link de afiliado | Não expira |
| O cookie de rastreamento | 7 dias após o clique |
| Compra dentro do prazo | Gera comissão |
| Compra após 7 dias | Não gera comissão |
Como funciona a janela de 7 dias
Imagine que seu seguidor clicou no seu link numa segunda-feira às 14h. O cronômetro começa nesse exato momento. Qualquer compra que essa pessoa fizer na Shopee até a segunda-feira seguinte às 14h pode gerar comissão para você, independentemente do produto comprado.
“Qualquer produto” é um ponto importante aqui. Mesmo que a pessoa tenha clicado num link de camiseta e acabado comprando um tênis, a venda pode ser atribuída ao seu link. Isso se chama venda indireta, e voltamos a esse conceito mais adiante.
Segundo a Central de Ajuda da Shopee sobre atribuições, “a venda será atribuída ao responsável pelo link” sempre que a compra for concluída dentro desse período de 7 dias.
A regra do último clique e por que ela importa
A Shopee usa o modelo de atribuição por último clique. A plataforma é direta nos próprios termos: “a Taxa de Comissão será atribuída ao Afiliado cujo link tenha sido o último utilizado pelo Usuário antes da realização da compra dentro do período de 7 dias.”
Em linguagem direta: se seu seguidor clicou no seu link na segunda, mas na quinta clicou no link de outro afiliado antes de comprar, a comissão vai para o segundo afiliado.
Isso tem uma consequência prática importante. Gerar o clique não garante a comissão. O que garante é o comprador finalizar a compra sem clicar em outro link de afiliado depois do seu. Daí vem a importância de criar urgência nos conteúdos que promovem produtos, para reduzir o tempo entre o clique e a compra.
Venda direta e venda indireta: uma diferença que afeta seus ganhos
A Shopee classifica as vendas em dois tipos, e essa distinção determina se você recebe ou não comissão extra quando ela está disponível.
Venda direta: o comprador clicou no link de um produto específico e comprou exatamente aquele produto. O mesmo vale para link de loja, quando a compra acontece dentro da loja promovida.
Venda indireta: o comprador clicou no seu link, mas comprou outro produto diferente do que estava no link. Também é atribuída ao seu cadastro dentro da janela de 7 dias.
A comissão padrão, que varia de 3% para clientes existentes até 30% em produtos de parceiros selecionados, se aplica nos dois tipos. A comissão extra, quando disponível em campanhas específicas, é exclusiva das vendas diretas.
Um detalhe relevante: links direcionados à página inicial da Shopee geram apenas vendas indiretas. Isso pode eliminar o acesso à comissão extra. Prefira sempre linkar para produtos ou lojas específicas.
O que pode fazer você perder a comissão
Conhecer as situações que invalidam o rastreamento ajuda a entender por que nem todo clique vira receita.
O comprador limpou os cookies: se a pessoa apagar os dados de navegação antes de concluir a compra, o cookie do seu link vai junto. A compra não será rastreada para você.
Compra em outro dispositivo: o cookie fica salvo no navegador de um dispositivo específico. Se o comprador clicou pelo celular mas comprou pelo computador, o rastreamento é perdido.
Outro afiliado foi clicado depois: como explicado acima, o último clique vence. Se outro link for clicado dentro da janela de 7 dias, a comissão muda de titular.
A compra aconteceu após 7 dias: o cookie expirou e o rastreamento foi encerrado.
O pedido foi cancelado ou devolvido: a Shopee só contabiliza comissões em pedidos efetivamente concluídos. Cancelamentos e devoluções não geram pagamento.
Modo anônimo do navegador: no modo anônimo, os cookies não são mantidos após o fechamento da janela. Se o comprador fechar o navegador antes de finalizar a compra, o rastreamento é encerrado.
Como aproveitar melhor a janela de 7 dias
Com o prazo de rastreamento definido, algumas estratégias se tornam mais eficazes do que outras.
Crie urgência verdadeira. Promoções com prazo real, produtos com estoque baixo ou itens em oferta relâmpago da Shopee são contextos onde a pessoa tem motivo concreto para comprar logo após clicar. Quanto menor o intervalo entre o clique e a compra, mais segura fica sua comissão.
Use múltiplos pontos de contato no mesmo ciclo de publicação. Stories, link na bio, mensagem no grupo. O objetivo é fazer a pessoa clicar e comprar no mesmo momento, não dias depois quando o cookie pode já ter expirado ou sido sobrescrito.
Prefira links de produtos específicos. Links diretos para o produto que você está recomendando, e não para a home da Shopee. Isso aumenta a chance de venda direta, que abre o potencial de comissão extra em campanhas específicas.
Acompanhe o painel de afiliados regularmente. O painel mostra cliques, conversões e comissões por link. Identificar quais tipos de produto convertem bem dentro da janela de 7 dias ajuda a focar nos conteúdos certos.
Se você usa um blog para divulgar seus links de afiliado, entender como aumentar o tráfego orgânico é fundamental para gerar mais cliques de forma consistente. O guia sobre como criar um blog e monetizar traz um caminho prático para isso.
Perguntas frequentes
Posso comprar usando meu próprio link de afiliado?
Não. Os Termos do Programa de Afiliados da Shopee proíbem que afiliados gerem comissão a partir de compras feitas por eles mesmos, incluindo situações em que outra pessoa usa o link a pedido do afiliado. Veja os detalhes em posso comprar no meu próprio link de afiliado da Shopee.
O cookie de 7 dias vale para todos os produtos?
Sim. O período de atribuição de 7 dias se aplica a todos os links de afiliado da Shopee, independentemente da categoria do produto ou do vendedor.
Como confirmar se uma venda foi atribuída ao meu link?
No painel de afiliados da Shopee, em “Relatório de Afiliados”, você acompanha cliques, vendas atribuídas e o status de cada comissão gerada por link.
O link fica desativado se eu não usar por muito tempo?
Não. O link permanece ativo independentemente do tempo sem uso. Você pode retomar a divulgação a qualquer momento sem precisar criar um novo link.
Venda indireta também gera comissão?
Sim. Se o comprador clicar no seu link e comprar qualquer produto dentro de 7 dias, mesmo que diferente do produto do link, a venda é atribuída a você e gera comissão. A comissão extra, quando disponível, é exclusiva das vendas diretas.
