Se você já navegou na internet, provavelmente encontrou a temida mensagem de “Erro 404: Página Não Encontrada”.
Essa situação é frustrante tanto para os visitantes quanto para os donos de sites. Mas você sabia que o erro 404 página não encontrada pode impactar negativamente o desempenho do seu site e a experiência do usuário?
E para te ajudar a compreender melhor sobre esse tema, decidimos preparar este conteúdo, no qual iremos explicar em detalhes o que é esse erro, por que ele acontece e como evitá-lo para manter seu site em plena forma.
O que é um erro 404?

O Erro 404 é uma mensagem que o navegador exibe quando a página que você tentou acessar não pode ser encontrada no servidor. Em termos simples, o servidor não conseguiu localizar o recurso solicitado pelo usuário.
Vale salientar também que isso pode ocorrer por diversos motivos, como um link quebrado ou a exclusão de uma página sem redirecionamento adequado.
Esse erro é como encontrar uma porta trancada em uma casa onde você esperava entrar. O usuário não consegue acessar as informações desejadas e, muitas vezes, abandona o site frustrado.
Impacto do erro 404 no SEO
Os erros 404 página não encontrada vão além de um simples incômodo para quem navega em um site; eles podem ter efeitos profundos no desempenho de SEO.
Vale sempre ressaltar que os mecanismos de busca, como o Google, valorizam sites que oferecem uma experiência de navegação consistente e de qualidade. Quando um site apresenta muitas páginas com erro 404, a percepção de qualidade cai, o que pode prejudicar a posição desse site nos resultados de busca.
Aqui está como isso ocorre em detalhes:
1. Impacto na Experiência do Usuário
Se os visitantes frequentemente encontram páginas com erro 404, é provável que fiquem frustrados e abandonem o site. Essa experiência negativa pode aumentar a taxa de rejeição (bounce rate), um indicador que sinaliza aos mecanismos de busca que o conteúdo do site pode não estar atendendo às expectativas dos usuários. Uma taxa de rejeição alta pode influenciar negativamente o ranking, já que o Google interpreta isso como um sinal de baixa relevância.
2. Rastreamento e Indexação Prejudicados
Os bots de rastreamento dos motores de busca visitam os sites periodicamente para atualizar os índices e avaliar as páginas. Quando encontram erros 404, podem desperdiçar o chamado “crawl budget”, que é o tempo e os recursos que os motores de busca dedicam ao rastreamento de um site. Isso significa que, se muitas páginas resultam em erro, menos páginas úteis e relevantes serão rastreadas e indexadas, o que afeta a visibilidade do site nos resultados de busca.
3. Perda de Link Juice
Os backlinks, ou links de outros sites que direcionam para o seu, desempenham um papel crucial no aumento da autoridade e na melhoria da posição do seu site nos mecanismos de busca. Quando uma página que recebe backlinks valiosos é removida ou renomeada sem redirecionamento, o chamado link juice (autoridade passada pelos links) é perdido. Essa perda enfraquece o potencial de SEO do site, pois os links deixam de contribuir para o aumento da relevância da página.
4. Danos à Reputação do Site
Muitas ocorrências de erros 404 página não encontrada podem fazer com que visitantes e até mesmo motores de busca vejam o site como mal gerenciado.
Podemos destacar que essa percepção de desorganização pode afastar não apenas usuários, mas também comprometer parcerias com outros sites que poderiam fornecer backlinks ou referências.
Resumo dos principais pontos de impacto:
- Diminuição da experiência do usuário e aumento da taxa de rejeição.
- Prejuízo no rastreamento e indexação, reduzindo a eficácia do crawl budget.
- Perda de autoridade devido à quebra de backlinks e desperdício de link juice.
- Imagem negativa associada a um site com manutenção deficiente.
Portanto, garantir que o site esteja livre de erros 404 é uma parte essencial de uma estratégia de SEO robusta. Isso implica monitorar, corrigir e, se necessário, redirecionar páginas para manter tanto os usuários quanto os motores de busca satisfeitos.
Estratégias para corrigir erros 404

Corrigir erros 404 página não encontrada é fundamental para manter a integridade do site, melhorar a experiência do usuário e preservar a eficácia do SEO.
E para te ajudar a compreender melhor e tomar ações pontuais sobre este tema, preparamos também algumas estratégias práticas para resolver esses problemas de forma eficaz:
1. Configurar Redirecionamentos 301
Uma das formas mais eficientes de lidar com páginas que não existem mais é configurar redirecionamentos 301. Essa solução envia os visitantes e os motores de busca automaticamente de uma página antiga para uma nova. Isso garante que o tráfego e o link juice sejam transferidos, mantendo a autoridade do site intacta.
Exemplo prático: Se uma página de produto foi removida do seu site de e-commerce, você pode redirecionar o URL antigo para uma página semelhante ou para a categoria principal. Dessa forma, os usuários não encontram um “beco sem saída” e os motores de busca ainda consideram o link como relevante.
2. Atualizar e Revisar Links Internos
Auditorias regulares do site ajudam a identificar e corrigir links internos que levam a páginas com erro 404. Ferramentas de SEO como Screaming Frog e SEMrush são eficazes para rastrear links quebrados e oferecer um panorama de onde os erros estão localizados.
Dica prática: Verifique links em postagens de blog, menus e seções de rodapé, pois essas áreas costumam conter links internos que podem não ter sido atualizados após mudanças no site.
3. Recriar Páginas Importantes
Se uma página com erro 404 recebia muito tráfego ou tinha backlinks valiosos, considere recriá-la com conteúdo atualizado e relevante. Essa é uma forma de reaproveitar uma página que já era popular, evitando perder visitas importantes.
Exemplo: Se você tem uma página antiga que era um guia prático popular, atualize o conteúdo e publique novamente. Essa ação é importante, pois ajuda a manter o tráfego e retém a relevância que a página já tinha nos mecanismos de busca.
4. Desenvolver uma Página 404 Personalizada
Mesmo após tomar medidas para corrigir erros, algumas situações imprevistas podem continuar a gerar páginas 404. Para esses casos, uma página 404 personalizada é essencial. Ela pode incluir uma mensagem amigável, links úteis para outras seções do site e uma barra de pesquisa. Isso minimiza a frustração do usuário e incentiva a continuidade da navegação no site.
Exemplo de elementos a incluir:
- Uma frase como: “Oops! Não conseguimos encontrar essa página, mas aqui estão alguns links úteis”.
- Um botão que leva o usuário de volta à página inicial.
- Recomendações de conteúdo ou produtos relacionados.
5. Utilizar Plugins e Ferramentas Automáticas
Para sites em plataformas como WordPress, existem plugins que podem ajudar a monitorar e corrigir automaticamente links quebrados. Ferramentas como Broken Link Checker verificam periodicamente seu site em busca de URLs inválidas e oferecem a opção de corrigir ou remover esses links rapidamente.
6. Monitorar Erros 404 com o Google Search Console
O Google Search Console é uma ferramenta gratuita e valiosa para identificar páginas com erro 404. Ele oferece relatórios detalhados sobre URLs que não podem ser rastreadas. Dessa forma, você pode tomar medidas corretivas rápidas e eficazes para resolver o problema.
Passos para uso:
- Acesse o relatório de “Cobertura” no Google Search Console.
- Encontre a seção que lista os erros 404.
- Clique nos URLs afetados e identifique a origem do problema.
7. Verificar e Corrigir URLs Externos
Embora seja fácil focar nos links internos, links externos que apontam para seu site também podem levar a erros 404. Se outros sites linkarem para uma página que não existe mais, entre em contato com os administradores para solicitar a correção ou redirecione o link para uma página equivalente.
Como identificar erros 404

Para identificar erros 404 em seu site, você pode utilizar ferramentas específicas. Algumas delas são gratuitas e podem te ajudar de forma precisa no seu projeto web:
- Google Search Console: Esta ferramenta gratuita do Google informa sobre páginas com problemas, incluindo erros 404.
- Ferramentas de auditoria de SEO: Softwares como Screaming Frog e SEMrush ajudam a encontrar links quebrados e páginas não encontradas.
- Logs de servidor: Analisar os logs do servidor pode revelar quando e por que um erro ocorreu.
Prevenção de erros
A prevenção é a melhor estratégia para evitar o Erro 404 página não encontrada. Aqui estão algumas dicas práticas:
- Monitore regularmente seu site: Verifique links quebrados e alterações nas URLs.
- Use redirecionamentos inteligentes: Sempre que uma página for removida ou renomeada, configure redirecionamentos apropriados.
- Evite mudanças frequentes na estrutura do site: Alterações constantes podem resultar em URLs inválidas, gerando mais erros.
Conclusão
Como vimos neste artigo, o Erro 404 página não encontrada é mais do que apenas um incômodo; é um problema que pode afetar o SEO e a experiência dos visitantes.
Identificar, corrigir e prevenir esses erros é essencial para manter a saúde do site e garantir que ele ofereça uma navegação agradável. Com as estratégias certas, você pode minimizar esses erros e manter a confiança dos usuários e dos mecanismos de busca em seu site.
Lembre-se: manter a saúde do site em dia não só evita perdas de tráfego, mas também melhora a imagem de confiabilidade e profissionalismo do seu site aos olhos dos visitantes e dos motores de busca.
Perguntas frequentes
O que significa o Erro 404?
O Erro 404 é uma mensagem exibida quando uma página da web não é encontrada no servidor. Isso pode ocorrer devido a links quebrados ou páginas deletadas.
Por que o Erro 404 é ruim para o SEO?
Erros 404 em excesso podem sinalizar aos motores de busca que o site não é bem mantido, resultando em uma queda no ranking de busca.
Como posso corrigir um Erro 404?
Utilizando redirecionamentos 301, atualizando links quebrados e criando páginas 404 personalizadas para manter os visitantes engajados.
O que é um redirecionamento 301?
Um redirecionamento 301 é uma forma de enviar visitantes e motores de busca de uma URL antiga para uma nova de forma permanente.
É possível evitar completamente os erros 404?
Embora seja difícil eliminar todos os erros 404, a prevenção com práticas de manutenção regular pode reduzir significativamente sua ocorrência.
Qual a importância de uma página 404 personalizada?
Ela ajuda a manter os usuários em seu site, minimizando a frustração ao oferecer links úteis e opções de navegação adicionais.